Privacybeleid voor Nootjeslab

Dit privacybeleid beschrijft hoe Nootjeslab (“wij”, “ons”, “onze”) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn we

Onze website is te vinden op: www.nootjeslab.nl. Nootjeslab is eigendom van en wordt beheerd door Nootje’s Lab, gevestigd in Nederland.

Contactgegevens:

• Naam bedrijf: Nootje’s Lab
• E-mail: info@nootjeslab.nl
• Adres: Smirnoffstraat 16e, 9716JS Groningen
• Kamer van Koophandel-nummer: 91080533
• BTW-nummer: NL004864474B78

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens van gebruikers en sitebezoekers:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier. Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling te verwerken, onze diensten te verlenen en contact met u op te nemen.

• Transactiegegevens: Gegevens met betrekking tot aankopen die u via onze website doet, zoals factuuradres, verzendadres, betaalmethode en transactie-informatie. Deze gegevens worden verzameld om uw bestellingen te verwerken via WooCommerce en WooPayments, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en andere gegevens die worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën. Deze gegevens helpen ons om de functionaliteit van de website te verbeteren en te analyseren hoe gebruikers onze site gebruiken. We maken gebruik van Google Analytics om deze gegevens te verzamelen en te analyseren.

• Sociale mediagegevens: Wanneer u ervoor kiest om in te loggen of interactie te hebben met onze website via sociale media zoals Tiktok en Instagram, kunnen we toegang krijgen tot bepaalde gegevens van uw sociale media-profiel, afhankelijk van uw privacy-instellingen op die platforms.

Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, evenals het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spamdetectie te helpen.

Media

Als u afbeeldingen naar de website uploadt, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) erin. Bezoekers van de website kunnen de locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Contactformulieren

Wanneer u een contactformulier op onze site invult, verzamelen we de door u verstrekte gegevens, zoals naam, e-mailadres en berichtinhoud. Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag te beantwoorden of om de service te verlenen, maar niet langer dan 6 maanden. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om analytische gegevens te verzamelen. De volgende cookies worden gebruikt:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en de webshop via WooCommerce.
• Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, via tools zoals Google Analytics.
• Sociale media cookies: Deze cookies worden gebruikt om content te delen via sociale media platforms zoals Tiktok en Instagram.

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.

Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt gegevens zoals IP-adressen, browsertype en bezochte pagina’s om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. U kunt ervoor kiezen om Google Analytics te blokkeren door een browser-extensie te installeren of door de cookies uit te schakelen.

Meer informatie over hoe Google uw gegevens verzamelt en verwerkt, vindt u in het privacybeleid van Google.

Met wie we je gegevens delen

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dat noodzakelijk is om onze diensten te verlenen of indien wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. De volgende derden hebben toegang tot uw gegevens:

• WooCommerce: Voor het afhandelen van bestellingen en betalingen in onze webshop.
• WooPayments: Voor het afhandelen van betalingen en het verwerken van transacties. Uw betalingsgegevens worden via een beveiligde verbinding verwerkt door WooPayments.
• Junda: Onze domeinprovider en hostingdienst die de gegevens opslaat en beveiligt.
• Analytics-dienstverleners: Google Analytics voor het verzamelen van gebruiksgegevens van de website.
• Sociale mediaplatforms: Tiktok en Instagram, indien u interactie heeft met onze website via deze platforms.

Deze derden verwerken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid, waarmee u akkoord gaat bij het gebruik van hun diensten.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij anders vereist door wet- of regelgeving:

• Contactformuliergegevens: 6 maanden.
• Analytische gegevens: 14 maanden.
• Klantgegevens: 7 jaar, in overeenstemming met fiscale en administratieve verplichtingen.

Welke rechten je hebt over je gegevens

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u hebben.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering te verzoeken van uw persoonlijke gegevens (behalve wanneer dit in strijd is met wettelijke verplichtingen).
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Beperking van de verwerking aan te vragen.
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen, zodat uw gegevens naar een andere dienstverlener kunnen worden overgedragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@nootjeslab.nl.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt door derden buiten de Europese Unie. Wij zorgen ervoor dat deze gegevensoverdrachten worden beschermd door standaardcontractbepalingen of andere wettelijke mechanismen die voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.

Contactgegevens

Voor privacy-specifieke vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via:

Nootjeslab
E-mail: info@nootjeslab.nl

Adres: Smirnoffstraat 16e, 9716JS Groningen, Nederland

Hoe we je gegevens beschermen

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Dit omvat het gebruik van encryptie, beveiligde servers en toegangscontrole.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

In het geval van een datalek hebben wij procedures voor interne rapportage en zullen wij, indien nodig, de betrokken gebruikers en de relevante autoriteiten in kennis stellen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

Wij ontvangen geen gegevens van derden, behalve zoals beschreven in de secties over WooCommerce, WooPayments, Analytics en Sociale Media.

Wat voor geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering op basis van de gegevens die wij van onze gebruikers verzamelen.

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie

Wij zijn geen onderdeel van een gereguleerde sector die aanvullende openbaarmakingsverplichtingen heeft.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of aanpassingen in onze bedrijfsvoering. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren.

Datum van laatste wijziging: 13-8-2024.