Retourneren

Informatie rondom retourneren

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

 

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@nootjeslab.nl. 

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Uitzonderingen retourneren  

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 

a) die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument; 

b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn; 

c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; 

d) die snel kunnen bederven of verouderen; 

e) waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; 

f) voor losse kranten en tijdschriften; 

g) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken; 

h) voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken, zoals de thee- en kruidenpetrischalen.

 

Identiteit ondernemer 
Nootje’s Lab 
Smirnoffstraat 16e 
9716 JS Groningen 


Email: info@nootjeslab.nl 
Tel: 06-29285790 
KvK: 91080533 
BTW: NL004864474B78

Winkelwagen